Device as a Service (DaaS) Lifecycle Management

Volledige ontzorging, volledige regie. Solitee begeleidt het volledige traject van werkplekapparatuur, van inkoop tot afvoer, met behoud van regie voor de klant. U kiest zelf de hardware en leveranciers; wij verzorgen de rest via streng geselecteerde partners. Dankzij onze Lifecycle Management Tool houdt u grip op elk apparaat, elke handeling en elk contactmoment, overzichtelijk in één klantportaal.

Wat houdt DaaS Lifecycle Management in?

Met DaaS Lifecycle Management biedt Solitee een complete dienstverlening rondom werkplekapparatuur, waarbij u als organisatie volledig wordt ontzorgd zonder de controle te verliezen.

Tegen een vast bedrag per maand per device nemen wij het beheer en de uitvoering van alle logistieke, technische en administratieve processen uit handen. Van het uitrollen van nieuwe apparaten en het ophalen bij uitdiensttreding tot het installeren op locatie of het afleveren bij medewerkers thuis: alles wordt professioneel geregeld.

Daarbij wordt elke handeling geregistreerd in een overzichtelijk klantportaal dat tevens fungeert als centrale CMDB. Zo heeft u op elk moment inzicht in welke apparaten in omloop zijn, bij wie ze in gebruik zijn en hoeveel voorraad er nog beschikbaar is.

Door deze aanpak wordt Solitee feitelijk een verlengstuk van uw IT-afdeling, met als resultaat maximale grip op uw IT-omgeving en minimale belasting van uw interne processen.

Meer weten over DaaS Lifecycle Management?

Neem contact op met uw IT-makelaar voor advies.